Fórum de discussão

Gostaria de dividir com vcs minha satisfação, primeiramente por ter realizado hj a prova da ITIL v3 e ser aprovado com 95% de aproveitamento (38 acertos das 40 questões).

Porém gostaria realmente de agradecer o apoio e atenção do pessoal da TIEXAMES, especialmente o Flavio Pinheiro, que sempre deu atenção e respondeu a todos os questionamentos.

O curso é realmente completo e quem esta se preparando, pode ficar tranqüilo e abusar do simulado, pois mais da metade da prova esta ali (simulados disponibilizados no TIEXAMES).

Fiz um treinamento presencial também, para conhecer o tipo do pessoal que esta procurando esta certificação, e vcs não vão acreditar, pois o instrutor recomendou o material da TIEXAMES.

Nem passei perto do material do curso presencial (muito fraco).

O resumo, apostila, MAPA MENTAL, todos estes recursos foram de suma importância para a preparação do exame....

Parabéns pela qualidade e comprometimento!!!!!!!!!!!!

Um abraço a todos.!!!!!!!!!!!!!!!

Fico muito feliz com o seu sucesso no exame.

A única vantagem do treinamento presencial que nós não conseguimos suprir é o network, a troca de experiências, dificuldades entre os colegas da turma. Temos sempre buscado fazer o conteúdo do nossos cursos superior ao presencial, e uma série de serviços e recursos que não se tem no presencial, como simulados, material adicional, suporte estendido durante 12 meses (no presencial o tira dúvidas é somente durante o curso). Quem faz o nosso treinamento e-learning , além de receber um certificado de conclusão com reconhecimento do EXIN, normalmente aprende mais que no presencial.

O network é sempre bom, indispensável, mas pode ser obtido através de congressos, grupos de discussão, ou então fazendo um curso ITIL intermediário. É melhor investir o dinheiro no treinamento presencial intermediário do que no curso de fundamentos. No intermediário os alunos já são Foundation, conhecem os conceitos básicos, tem base para discutir alguma coisa. No Foundation a maioria do pessoal sempre está perdida, não consegue visualizar um processo, só se discute problemas e não se obtém soluções.

Espero que todos continuem evoluindo, não parem no Foundation.

Existe a possibilidade de trocar algum que eu tenha terminado, dentro do periodo de 12 meses????

abçcs!!!!!!!!!!!!!