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Travamento do vídeo Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 3 - Gestão de produtos
Enviado em 18/03/2018 17:38
Boa tarde. Não consigo avançar do slide 9. Ocorre o travamento do video. Podem por favor verificar? Obrigada 
Re: Travamento do vídeo Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 3 - Gestão de produtos
Enviado em 18/03/2018 17:50
Boa tarde, Tatiana

É necessário que você limpe completamente o histórico do seu navegador, excluindo arquivo temporário. Abrindo novamente o módulo o seu navegador tentar baixar os arquivos corretamente. 

Não funcionando, recomendo primeiro que você verifique a instalação do flash player no seu navegador utilizando o link abaixo. Sem o uso flash o curso vai ter os problemas com áudio. Provavel que esteja rodando o curso em HTML5.

Faça o teste em:   http://www.tiexames.com.br/test.swf


Uma imagem animada deverá aparecer na página acima. Caso não apareça, deverá instalar o flash player em https://get.adobe.com/br/flashplayer/


Após instalado o flash player, verificar novamente se a imagem animada aparece em http://www.tiexames.com.br/test.swf . Pode ser necessário ter que ativar manualmente a permissão para rodar conteúdo em flash para tiexames. 

Re: Travamento do vídeo Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 3 - Gestão de produtos
Enviado em 18/03/2018 17:59
Os outros módulos estão funcionando normalmente. Somente o módulo 3 não avançou do slide 9. Pode por favor verificar?
Re: Travamento do vídeo Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 3 - Gestão de produtos
Enviado em 18/03/2018 18:01
Tatiana, 

Todos os slides estão OK. 
É necessário que você realize os procedimentos que lhe passei. 
Caso não funcione, agende no suporte técnico um acesso remoto ao seu computador para verificar a questão. 
xÉ necessário estar logado no ambiente de ensino para poder enviar respostas. Fazer o login
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