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Exercício modulo 1
Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Introdução ao DevOps - Parte 1
Enviado em 24/09/2018 07:46
Enviado em 24/09/2018 07:46
Bom dia
Tenho umas dúvidas em relação ao exercício.
1. A Porcentagem de retorno, não deveria ser adicionada ao WT?
2. A questão da analise dos tempos, leva em consideração o momento que o cliente termina as histórias e envia até o recebimento certo?
Digamos que o cliente pediu 5 atualizações, a empresa possui 2 desenvolvedores onde 1 desenvolvedor irá fazer 3 e o segundo irá fazer 2. Como funcionaria o calculo de WT e T.E. neste caso e como ficaria o Lead Time?
Re: Exercício modulo 1
Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Introdução ao DevOps - Parte 1
Enviado em 24/09/2018 09:09
Enviado em 24/09/2018 09:09
Bom dia, Guilherme
o que é WT para você? Work time?
1 - O que é porcentagem de retorno? Retorno do que? Se for em relação a qualidade que as coisas são feitas, repare que tem o percentual de conclusão e precisão que indica isso.
2 - Eu considerei que o inicio do fluxo de valor ocorre quando o cliente aprova a proposta comercial, porque antes disso depende muito mais da empresa do que o cliente. Você poderia ajustar muita pouca coisa no fluxo, porque o maior tempo é o de espera do cliente. Mas se você quiser considerar todas as etapas no fluxo, não está errado. É apenas outra forma de modelar as coisas.
O mapa é desenhado por fluxo dos lotes de trabalho e não por equipe ou tamanho de equipe. Os tempos que são colocados no mapa de valor são tempos médios, independente de quantas pessoas trabalham na equipe. No caso do exercício, é o tempo médio para fazer as 10 histórias, porque as 10 histórias juntas formam um lote de trabalho. Se o empresa tem 5 ou 10 desenvolvedores, isto vai se refletir no temo médio que é gasto ou que as coisas ficam paradas em filas.
abs
Re: Exercício modulo 1
Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Introdução ao DevOps - Parte 1
Enviado em 24/09/2018 09:26
Enviado em 24/09/2018 09:26
Sim, WT estaria me referindo ao Work time.
A porcentagem de retorno, para o exemplo, retrabalho. Retirado do exercício: "Acho que pelo menos em umas 50% das vezes que recebemos uma demanda
temos retrabalho porque as informações não chegam como tem que vir".
Bom, eu citei o meu exemplo para tentar modelar isso com meu dia-à-dia. Estou alocado em um projeto onde recebo as correções, que segue o mesmo para meu colega.
Supondo que o cliente pediu 10 alterações, eu faria 5 e meu colega 5.
Enquanto eu estiver trabalhando em 1 das alterações, outras 4 estarão em T.E.(Tempo de Espera), certo?
No final eu iria somar o W.T. para cada alteração e o mesmo para os T.E?
Meu colega faria o mesmo com as alterações dele e então seria somado os meus valores com os deles para resultar o W.T e T.E. finais?
Estou tentando entender o processo na prática.
Re: Exercício modulo 1
Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Introdução ao DevOps - Parte 1
Enviado em 24/09/2018 09:38
Enviado em 24/09/2018 09:38
Bom dia, Guilherme
Então, o percentual de retorno a qual você está chamando é o percentual de conclusão e precisão. Veja que no exercício ele está posto sobre cada atividade.
Você não pode analisar isto "por time" ou "por pessoa". Esta análise é do processo geral, independente de quantas pessoas trabalham.
Para obter estas informações, analise como foi o desempenho de cada item de correção, independente de quem o fez. Para cada item de correção, capture quanto tempo ficou parado em fila e quanto tempo foi gasto para corrigí-los. O tempo médio será o seu worktime e lead time.
Por exemplo:
Item de correção A: entrou no backlog dia 01 e ficou alí por 8 horas. Dia 02 o programador A trabalhou nele por 3 horas e foi para a fila de testes, onde ficou em fila por mais 8 horas. Depois o analista de teste gastou 2 horas para testá-lo. Vamos supor que o processo seja apenas estas duas etapas.
Logo, para o item de correção A:
Lead time = 8 horas de fila + 3 horas de trabalho + 8 horas em fila + 2 horas de trabalho = 21 horas!
Lead time = 8 horas de fila + 3 horas de trabalho + 8 horas em fila + 2 horas de trabalho = 21 horas!
Agora faça este mesmo trabalho para todos os outros itens e você terá o lead time individual de cada item e também poderá extrar médias ou o percentil.
melhorou o entendimento?
abs
Re: Exercício modulo 1
Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 1 - Introdução ao DevOps - Parte 1
Enviado em 24/09/2018 09:42
Enviado em 24/09/2018 09:42
Bom dia!
Agora entendi!
Realmente estava na dúvida se esse processo poderia ser calculado individualmente para então ser aplicado para o sprint.
Agradeço as explicações!
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