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Definição de Siglas Categoria: Dúvidas Gerais - Módulo: Módulo 2 - Gerenciamento de demanda
Enviado em 18/10/2019 14:17

Professor, boa tarde!

No Manual do Aluno, Módulo 2 - Gerenciamento de Demanda, pág. 51, Escopo do Processo temos a seguinte parte de um parágrafo:


“Esse processo não se refere a isso! Necessidade de clientes são identificadas pelo processo GRN e são transformadas em propostas que são avaliadas em termos de retorno pelo processo GPS”


Para as siglas utilizadas no texto o significado é este mesmo?

1.       GRN – Gerente de Relacionamento de Negócio;

2.       GPS – Gerente de Portfólio de Serviço.

 

Aguardo seu feedback,

Obrigado,

Pádua

Re: Definição de Siglas Categoria: Dúvidas Gerais - Módulo: Módulo 2 - Gerenciamento de demanda
Enviado em 18/10/2019 14:28
Boa tarde, Antônio

GRN  = Gerenciamento de Relacionamento de Processo
GPS = Gerenciamento de Portfólio de Serviço. 
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