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Ariane Mensagens: 3
Dúvida Simulado 1 - Questão 1 - DMAIC x Ishikawa Categoria: Dúvidas Gerais - Módulo: Clique no botão ao lado para acessar os simulados deste curso
Enviado em 16/01/2020 08:51
Durante o conteúdo entendi que o Diagrama de Ishikawa é usado na fase Analisar do DMAIC com o intuito de identificar a causa raiz do problema.
Porém como explicação da resposta da questão 1 do simulado 1 é dito que o Diagrama de Ishikawa é usado na fase Melhorar.
A explicação está correta?
TUTOR
Flávio Mensagens: 14355 Mensagem privada
Re: Dúvida Simulado 1 - Questão 1 - DMAIC x Ishikawa Categoria: Dúvidas Gerais - Módulo: Clique no botão ao lado para acessar os simulados deste curso
Enviado em 19/01/2020 16:17
Boa tarde, Ariane

Esse é um simulado oficial do EXIN e as justificativas vieram de lá. 

Porém considere que o Ishikawa também é usado na fase Analisar. Vamos incluir isso na justicativa. 
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