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Wandson Mensagens: 2

Resposta minissimulado Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 4 - A segunda maneira: feedback - Parte 2
Enviado em 29/03/2020 10:46

Professor uma pergunta no missimulado no segundo módulo 4 me deixou intrigado. Na pergunta da questão o senhor considera que a pesquisa contextual poda ser realizado pelo programador, mas no texto do módulo o senhor salienta que deveria ser realizado pelo UX. Então a questão estaria errada ao mencionar programador ?

TUTOR

Kelvin Mensagens: 2569 Mensagem privada

Re: Resposta minissimulado Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Módulo 4 - A segunda maneira: feedback - Parte 2
Enviado em 03/04/2020 11:28

Bom dia, Wandson

Revisei o slide e não encontrei qualquer menção dizendo que a pesquisa contextual precisa ser feita por um profissional de UX. Não confundir a *atividade* com um *profissional*. Nada impede de um programador fazer uma pesquisa contextual. Da mesma forma de um Designer de UX poderia fazer.

Veja o que tem anotado no slide:

>> Uma das técnicas mais poderosas de interação e design de experiência do usuário (UX) é a investigação contextual (contextual inquiry).

>>>> É quando a equipe do produto observa um cliente usar o aplicativo em seu ambiente natural, geralmente trabalhando em sua mesa.

>> O objetivo é usar essa mesma técnica para observar como o trabalho de um afeta o trabalho dos outros.

>> Os desenvolvedores devem observar os engenheiros Ops para entender como eles lidam com os produtos criados para colocá-los em produção.

>> A observação de UX permite a criação de qualidade na origem e resulta em uma empatia muito maior para os colegas membros da equipe no fluxo de valor.

>> A observação da UX ajuda a criar requisitos não funcionais e adicioná-los ao backlog compartilhado de trabalho.

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