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Enviado em 22/10/2010 11:27
Ao fazer os preparatórios para as certificações intermediárias Itil (Expert) que tratam de cada um dos livros oficiais eu recebo o conteúdo completo dos livros? Ou mesmo fazendo esses cursos ainda é aconselhável a leitura dos livros oficiais?
Abraço
Enviado em 22/10/2010 12:11
Nos em parceria com a IT Partners não fornecemos os livros como parte do treinamento. Junto com curso vem um PDF que contém partes do livro relacionadas ao assunto do curso e este PDF é usado para consulta. O conteúdo fornecido junto com o curso é o suficiente para que o candidato se prepare para o exame.
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