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Olhando sua sugestão na escolha de processos, me surgiram dúvidas.

Eu não havia sugerido os processos AI6 e AI7. No lugar deles eu sugeri o AI3 para questão de infra da empresa em relação ao sistema, e DS5 para garantir ao usuário total segurança do sistema. também achei interessante implantar o processo ME1 para montorar e avaliar o desempenho da T.I após a implementação do sistema. Gostaria de receber uma relação de até onde está correto. Obrigado

não existe escolha totalmente correta ou totalmente errada. Quando eu fiz a proposição de processos eu priorizei 7 processos vão endereçar os problemas do estudo de caso segundo a MINHA visão.

Em vez de AI3, escolhi DS3 que endereça diretamente a capacidade necessaria para rodar o sistema desenvolvido. Já o AI3 endereça infraestrutura de forma ampla. Não dá para afirmar que toda a infraestrutura foi mal planejada, dá para afirmar apenas que não foi feito um dimensionamento correto para o novo sitema.

DS5 trata de segurança, é um controle importante para um banco, mas não endereça um problema retratado neste case, pois não foi relatado no case falhas de segurança.

ME1 é um controle de monitoramento, ele por si só não previnir os problemas relatados no case. Há outros processos mais importantes antes de implantar o ME1. Se fosse relatado que o negócio não tem visibilidade sobre o que acontece na TI, este controle teria que ser priorizado entre os 7.