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Elementos de um processo Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 24/10/2010 09:36
Olá! Comecei o curso a dois dias e estou na parte introdutória, mais especificamente no slide 28 do módulo 2, entitulado "Elementos de um Processo".

Minha dúvida é a seguinte: Entendi que a ativação de um processo normalmente ocorre através de um gatilho específico, um evento que inicia o processo, e que, entretanto, conta também com as entradas que servem de insumo para possibilitar o processo. O que eu não entendi foi com relação ao quadro roxo central, que define o tópico "MÉTRICAS" como sendo parte do processo, sendo que intuitivamente imaginei ser parte do Controle. Enfim, porque MÉTRICAS faz parte do PROCESSO e não do CONTROLE?

A propósito, muito bom o curso, parabéns.

Yuri Rodrigues Braz.

Re: Elementos de um processo Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 24/10/2010 03:11
Olá Yuri.

No módulo 5 você vai aprender que ao desenhar um novo processo tem que pensar nas métricas que serão usadas antes de colocar o processo para execução. Sendo assim, métricas fazem parte da estrutura que define um processo.

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