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Enviado em 04/11/2010 10:30
O exame bridge de 20 questões para quem já tem a certificação ITIL V3 Foundation, concede a certificação IEC20000 foundation?
Um abraço.
Enviado em 04/11/2010 10:32
Só que este exame não pode ser feito pela PROMETRIC, somente em centros de treinamento EXIN.
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