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Susana Mensagens: 21

Procedimento Envio de Certificado Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 07/06/2021 16:07

Boa tarde.

No dia 26 de maio enviei o certificado do Curso PDPP para validação, conforme procedimento (passo a passo) explicado
no e-mail. Conforme print abaixo:

Até o momento não recebi resposta do EXIN. Tentei enviar hoje novamente, mas não consegui.

Aparece uma mensagem dizendo que a solicitação já foi enviada e que pode levar até uma semana para ser processada.

Estou estranhando o prazo para retorno, pois seria em 2 dias úteis. Como devo proceder, aguardo mais essa semana?

Obrigada.

TUTOR

Flávio Mensagens: 14357 Mensagem privada

Re: Procedimento Envio de Certificado Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 07/06/2021 17:07

Boa tarde, Susana

Recomendo você fazer contato no support@exin.com para essa questão. Eles te respondem em 1 dia útil.

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