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Tive a oportunidade de realizar 03 Treinamentos com vocês (COBIT, ITILV3 e Introd. Gerencia de Projetos), sendo que os 02 primeiros consegui me certificar (Todos os 03 Cursos excelentes). Me identifiquei bastante com ITIL e Gerencia de Projeto.Tenho uma boa experiencia na area de Telecom (20 anos), ja trabalhei com operação, gerenciamento, provisionamento, implantação e agora estou na area de Suporte. Gerencia Projetos parece uma sequencia natural e como também tenho intenções futuras de ser docente, o que seria mais recomendável na sua opinião: Fazer uma Pós em Gestão de Projetos para adquirir conceitos ou partir para o ITIL Expert?

Obrigado por sua atenção,

Att,

Wilson Santan

Eu diria que os dois investimentos são válidos. Gerenciamento de Projetos se aplica em qualquer campo, é um conhecimento muito útil. Além disto, uma pós graduação é sempre bem-vinda no curriculo. Já o ITIL Expert é bem direcionado, ideal para quem pretende trabalhar com consultoria ou assumir papeis envolvidos nos processos de TI cobertos pela ITIL. Se você pretende assumir algum cargo gerencial dentro de uma área de TI que entrega serviços, o ITIL Expert vai trazer resultados, você vai aplicar muito bem o conhecimento e isto pode aumentar bastante o seu desempenho na função. ITIL e Gerenciamento de Projetos se complementam, projetos também são necessários para implantar processos. Se não estiver com a carreira bem focada em gerenciamento de serviços, investir no ITIL Expert pode ser dinheiro jogado fora. O conhecimento só tem utilidade se aplicado.