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Viviane Mensagens: 5
dúvida atividade de processo Categoria: Não informado - Módulo: Módulo 5 - Modelo de avaliação de capacidade de processo
Enviado em 02/02/2023 19:55

olá, poderia me ajudar a entender? 

Qual a diferença entre característica e atributo de atividade e de processo? 


e


característica essencial e característica que se relacionam a prática de processo? 
TUTOR
Flávio Mensagens: 14356 Mensagem privada
Re: dúvida atividade de processo Categoria: Não informado - Módulo: Módulo 5 - Modelo de avaliação de capacidade de processo
Enviado em 02/02/2023 20:33
Boa noite, Viviane

Preciso achar a referência a  qual slide para responder suas dúvidas, sem isso não consigo saber em relação ao que você está querendo uma comparação. 

Por exemplo, termo "característica" e "característica essencial" não foi encontrado nos slides do módulo 5. A que módulo e slide se refere estes termos?

O termo "atributo" foi encontrado no módulo 5 se refere ao "atributos de processo" do modelo de capacidade de processo. O processo de avaliação do COBIT mede quanto um processo alcança atributos específicos relativos ao processo. Atributo é uma propriedade que pode estar presente no processo de acordo com o seu nível de capacidade. 

Slide 18 lista os atributos que um processo pode ter para ele ser classificado em terminado nível. Por exemplo, para um processo ter nível 3 - "Processo estabelecido", o processo precisa possuir 2 atributos (propriedades): 
- Atributo de processo definido (ou seja o processo padronizado está documentado, está definido por completo)
- Atributo de processo implantado (ou seja, o processo padronizado está sendo executado conforme documentado)


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