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Mód6 -Slide 10 - Indicadores de Performance - PI (Performance Indicators) Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 29/12/2010 10:48
bom dia.

[img] http://www.tiexames.com.br//COBIT41/COBIT41_MOD6/player.php?COD_CURSO=49&COD_CONTEUDO=362 [/img]

No exemplo do PO10 - Gerenciar Projetos vc disse que no caso das atividades, os indicadores representam tanto medida de resultado da própria atividade [u](já que ela não vai ser quebrada)[/u] quanto indicadores de performance [u]pois as atividades acontecem durante o processo.[/u]

Não consegui compreender e diferenciar quando a atividade ou processo é quebrado e quando as atividades acontecem ou não durante o processo.

Re: Mód6 -Slide 10 - Indicadores de Performance - PI (Performance Indicators) Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 29/12/2010 12:09
Bom dia.

Todo processo é composto por uma série de atividades, isto é um conceito básico conforme explicado no slide 8 do módulo 6. As atividades seriam a menor parte/pedaço de um processo. Sempre um processo pode ser quebrado em atividades.

Ao medirmos o resultado de uma atividade estamos medindo o desempenho do processo, uma tendência, pois o processo não gerou a saída final. Observe isto no slide 8.

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