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Gostaria de esclarecer uma dúvida referente a representação contínua em sua aplicabilidade que não ficou muito claro. Quando eu a escolho, eu tenho que selecionar todas as áreas de processo (PAs) de uma disciplina ou posso utilizar uma ou duas PAs de uma determinada disciplina para medir a capacidade do processo? Por exemplo, na disciplina "Suporte", posso utilizar somente a PA "Medição e Análise" ou tenho que utilizar todas as cinco PAs da disciplina "Suporte" para medir a capacidade do processo? Também complementando a pergunta, como fica a análise da capacidade do processo nesse caso: por exemplo, a PA "CM" tem capacidade 2, a PA "PPQA" tem capacidade 4, a PA "MA" tem capacidade 1, e assim por diante, qual a capacidade do processo na disciplina "Suporte"?

Obrigado!

quando se opta pela representação contínua se escolhe qualquer PA de qualquer categoria para ser implantada e melhorada continuamente. Por escolher uma, duas, tres PAs, quantas você quiser. E não precisa escolher todas da mesma categoria. As categorias apresentadas no slide 4 do módulo 6 servem apenas para classificar as PAs por natureza, nada mais. Não existe nivel de capacidade por categoria, só existe nivel de capacidade por PA (individualmente) e nivel de maturidade (onde há PAs a serem implantadas em cada estágio).