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Enviado em 18/05/2011 03:36
A questão 89 é bem específica relacionada as 3 principais práticas de maturidade do BPMM, não consegui identificar esses conceitos nos materiais, onde encontro tais conceitos?
Grata,
Flavia.
Enviado em 18/05/2011 03:42
Não encontrarás a resposta explicita em nenhum lugar do BMMM.
Pressume-se que a melhoria é continua, a avaliação é top-down (de cima bara baixo) feita pelas equipe de avaliadores, se reconhece a necessidade de crescer e planejar para alcançar as metas.
Isto tem está relacionado a ideia de um modelo de maturidade.
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