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Enviado em 01/07/2011 10:22
Não entendi a real finalidade/utilidade do cobit e como ele é utilizado em conjunto com a ITIL. Poderia explicar melhor por favor? Desde já obrigado.
Enviado em 01/07/2011 10:25
o COBIT ajuda fornecer indicadores, definir papeis e responsabilidades, medir o grau de maturidade para alguns processos da ITIL. Para entender de que forma o COBIT funciona, recomendo fazer o curso específico do COBIT. No curso ITIL Foundation o foco é entender a ITIL, alguns modelos são citados apenas para saber o que pode ser usado para o gerenciamento da TI.
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