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Enviado em 11/02/2012 11:47
Gostaria, por favor, do esclarecimento na questão seguinte de por quê a resposta deva ser Auditorias de Qualidade e não Gráficos de Pareto:
[i]
12 ) Você deve selecionar ferramentas e técnicas para implementar um programa de garantia da qualidade para suplementar
atividades de controle da qualidade já existentes. O que você escolheria?
Auditorias de qualidade
Amostragem estatística
Gráficos de Pareto
Análises de tendências[/i]
[]s
Guilherme
Enviado em 12/02/2012 12:12
Esta questão menciona que as atividades do controle de qualidade já existem, então se pressupõe que gráfico de pareto já é usado como parte do processo Realizar o controle de qualidade. A questão diz ainda que você precisa implementar um programa de garantia da qualidade. Então, adicionando a ferramenta Auditorias da qualidade, que é uma ferramenta especifica do processo Realizar a garantia da qualidade, você estaria sumplementando as ferramentas que já são usadas no processo Realizar o controle de qualidade.
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