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Enviado em 26/07/2013 03:11
Em sua aula sobre OCEBF, você explica no módulo 3, slide 10 sobre os tipos de processo. Exemplifique a área de Marketing como uma área Operacional.
No slide seguinte, você propõe em sua sugestão de solução para o exercício do hotel que área de Marketing seja associada a processos do tipo Gerencial.
Não consegui entender em qual tipo de processo o Marketing se encaixa.
Poderia ajudar?
Parabéns pelo trabalho e obrigado.
Abcs
Enviado em 26/07/2013 04:19
Existem os processos operacionais ou também tido como primários. Processos da área de marketing podem ser primários, não necessariamente operacionais. Geralmente eles são processos gerenciais, porque governam, gerenciam as operações.
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