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Confesso estar confuso sobre a diferença entre Monitoração x Ger. de Eventos. Entendi que monitoração é algo mais global e o Ger. de eventos mais especifico a algo relacionado ao serviço+negócio.

Poderia me explicar melhor, se possível também com um exemplo prático.

Peço desculpa pela ignorância.

Esse assunto foi discutido e exemplificado de forma prática no slide 14 do módulo 2. Se você ouvir o slide vai notar que tem vários exemplos falados.

Monitoração consiste em implantar ferramentas para ficar observando, testando componentes ou condições do ambiente de TI. Exemplo: instalar uma ferramenta que fica fazendo um ping no servidor para ver se ele está respondendo em tempo hábil ou se algum serviço está rodando. A monitoração é permanente, fica rodando mesmo que não aconteça nenhum evento.

O gerenciamento de evento é um processo e não a ferramenta de monitoração. A partir do momento em que um evento é detectado pela ferramenta de monitoração o gerenciamento de eventos vai tratar este evento. Se a ferramenta de monitoração detectar um que o servidor não está respondendo, então pelo processo gerenciamento de eventos será decidido que ações tomar a partir deste evento. Então, a monitoração apoia a implantação do gerenciamento de eventos. Sem ferramenta de monitoração fica dificil fazer a detecção de eventos.

Observei que você não assistiu a nenhum módulo gravado. Sem assistir as aulas fica bastante complicado realizar o curso, na verdade não existe curso sem assistir a aula e não será possível emitir certificado de conclusão para que você possa prestar o exame oficial. Terei o maior prazer em tirar suas dúvidas, mas sem acompanhar as aulas gravadas isto não será possível. A apostila não substitui a aula gravada e é um material para complementar ou para fixar o que é apresentado na aula gravada.