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ITIL OSA Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 29/04/2015 05:40
Professor, boa tarde.

Venho através deste tópico lhe agradecer profundamente pelo curso. Em menos de duas semanas de curso realizei a prova e conquistei score de 90%.

Dica para a prova:

Realmente cai uma pergunta especifica para RACI e outra para MoSCoW.

Achei a prova bem mais fácil do que o simulado em portugues oferecido pela TI Exames.

Dúvida,

Professor quando instalei o programa para a prova na parte de identificação teve três etapas:

- Tirar foto da identidade

- Tirar uma foto propria

- Mostrar o ambiente.

Fiquei com dúvida se era necessário se identifcar falando Oi eu sou o Leonardo... Pois isso eu não fiz.

Exame foi realizado na madrugada de sexta/sabado. E quando entro no My Reservations no site do exin aparece como status final.

Recebi apenas os parabens com a pontuação alcançada.

Re: ITIL OSA Categoria: Dúvidas gerais - Módulo: Não informado
Enviado em 29/04/2015 05:42
Boa tarde, Leonardo.

Parabéns!

Você fez tudo certo. Agora é só aguardar a auditaria da filmagem para receber o certificado, o que deve ocorrer dentro de até 10 dias.

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